Vocatis Personenaufrufsystem -
für spontane und terminierte Kunden
Optimieren Sie Ihren Empfangsbereich und sorgen Sie für eine angenehme Atmosphäre. Durch Automatisierung wird nicht nur die Effizienz gesteigert, sondern auch die Wartezeiten reduziert. Ein schneller, reibungsloser Ablauf, den sowohl Ihre Besucher als auch Ihre Mitarbeiter schätzen werden.
Bieten Sie ein gerechtes und entspanntes Warten:
Vocatis ist ein dynamisches System, das sich an Ihre spezifischen Anforderungen anpasst. Mit einer Vielzahl von anpassbaren Standardunktionen, können Sie das System optimal auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden
Unsere in-house Entwicklung ermöglicht es uns, auch Ihre individuellen Anforderungen maßgeschneidert umzusetzen.
Komplexe Abläufe lassen sich mit der richtigen Unterstützung vereinfachen
Server
Sie verwenden entweder einen Server in Ihrer eigenen Infrastruktur (On-Premises) oder greifen auf unsere Cloudumgebung (SaaS) zurück.
Unsere Cloudserver werden vollständig von uns verwaltet, sodass Ihre IT-Abteilung entlastet wird.
Support
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Telefonsupport - für die schnelle Unterstützung
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Nutzen Sie unseren Helpdesk mit detaillierten Anleitungen für umfassende Unterstützung
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Erhalten Sie Hilfe durch Fernzugriff
Corporate Identity (CI)
Sie können entweder unsere Standardtemplates verwenden oder wir passen die Templates an Ihre Corporate Identity an, sowohl optisch als auch inhaltlich, unter Berücksichtigung funktionaler Vorgaben.
Das Vocatis Personenaufrufsystem trägt insgesamt dazu bei, den Betrieb effizienter zu gestalten, die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen und eine gezielte Verwaltung von Ressourcen zu ermöglichen.
EFFIZIENTE WARTESCHLANGENVERWALTUNG:
Reduziert die Wartezeiten und optimiert den Arbeitsablauf durch effektive Warteschlangenverwaltung.
VERBESSERTE DATENVERWALTUNG:
Unterstützt die Datenerfassung für Analysen, um Betriebsabläufe zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
VERMEIDUNG VON ÜBERLASTUNG:
Reduziert das Risiko von Überlastungssituationen, indem der Zustrom von Personen besser gesteuert wird.
PRIORISIERUNG VON AUFGABEN:
Bietet die Möglichkeit, Aufgaben und Kunden je nach Priorität oder spezifischen Anforderungen zu priorisieren.
Zusätzliche Module:
Informieren und unterhalten Sie Ihre Besucher, indem Sie Bilder, Präsentationen, Filme und Laufschriften anzeigen. Unsere Digital Signage Software "iSign" bietet Ihnen vielfältige zeitbasierte Möglichkeiten zur Anzeige von Dateien.
Ergänzen Sie Ihre Informationen, indem Sie zusätzlich Lagepläne über das iSign-Navigationssystem anzeigen.
> Online-Terminmanagement-System
Die Online-Terminbuchung ermöglicht Ihren Kunden rund um die Uhr Terminvereinbarungen. Mit benutzerdefinierten Rechten steuern Sie den Zugriff auf Terminkalender und Funktionen.
Die Integration in Ihre Website erfolgt nahtlos, das Layout ist an Ihr Corporate Design anpassbar. Ein interner Terminmanager und responsive Design gewährleisten Flexibilität, während die Dialogsteuerung detaillierte Terminanfragen ermöglicht.
Sie können Felder, Termindauern und Buchungsoptionen individuell anpassen. Funktionen wie Regelbasierte Buchung, Terminserien, Cluster, Anfragemodus, Buchungsbestätigungen und Statistiken optimieren die Terminverwaltung.
Zusätzliche Optionen umfassen Testumgebung, Synchronisation, Videochat, SMS-Erinnerungen, Mehrsprachigkeit, Bezahlsystem und API-Schnittstellen.
Vocatis Aufrufanlagen - Hardware
Unsere Systeme umfassen in der Regel ein Anmeldeterminal mit Wartemarkendrucker und Touchmonitor, sowie großformatige Displays zur Anzeige der Wartenden.
Alternativ kann die Wartenummer direkt vom Empfang ausgedruckt und den Warteschlangen zugewiesen werden.
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Wählen Sie zwischen unseren Standardmodellen oder lassen Sie die Hardware individuell nach Ihren Vorgaben gestalten – sei es in Bezug auf Form, Farbe, Größe, Material oder technische Ausstattung. Ihre Anforderungen an Vandalismus- oder Brandschutz erfüllen wir ebenfalls mit entsprechenden Ausführungen.
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Für umfassende Betreuung bieten wir Full-Service-Verträge an, bei denen Sie den gewünschten Leistungsumfang definieren können.
Senden Sie uns einfach Ihre Anforderungen, und wir erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot. Wenn Sie sich noch unsicher sind, stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite.
Hardware Auswahl
Vocatis Standardpakete
Unsere Software- und Hardwaremodule sind so konzipiert, dass eine Vor-Ort-Präsenz nicht erforderlich ist. Die vormontierten Komponenten werden Ihnen zur einfachen Montage geliefert. Selbst nach der Installation sind beschädigte Hardwaremodule leicht austauschbar.
Unser Support steht Ihnen natürlich auch vor Ort zur Verfügung, wobei Sie den gewünschten Leistungsumfang festlegen können. Wir bieten zudem Full-Service-Verträge an.
Wir freuen uns darauf, Ihnen unsere Software online vorzustellen.